9月1日铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备将于9月上旬上线运行
据统计,目前在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人,实施适老化及无障碍功能改造,将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题,帮助他们更好地适应并融入智慧社会,进一步提升购票体验。
铁路12306科研团队认真对照国家关于适老化无障碍功能指引,结合广大旅客需求,制定了技术改造方案,进行了系统开发和安全测评,较好地实现了各项功能。
铁路12306网站适老化无障碍功能上线后,将更好地服务老年人和障碍人士,欢迎广大旅客提出宝贵意见和建议,铁路部门将持续完善12306服务功能提供更好的购票体验。
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